Workshop. Pesquisas com Usuário: Técnicas Qualitativas para Levantamento de Dados

O Mestre Robson Santos entre 5 e 7 de maio próximos um Workshop centrado em técnicas qualitativas de trabalho com usuários. Os objetivos são promover o valor da ergonomia e do projeto centrado no usuário e oferecer ferramental para levantamento de dados de usuários.

É uma excelente oportunidade para iniciar seu contato com este tipo de trabalho que, em épocas de Usabilidade a flor da pele é fundamental, ou, se você já é do ramo, atualizar seus conhecimentos com o Robson, que tem dedicado sua vida acadêmica a entender este indivíduo ímpar chamado usuário.

Inscreva-se aqui.

Programa

Conceitos: ergonomia, ergodesign e usabilidade
Definição de usuários, contextos e tarefas;
O que é experiência do usuário?
Pesquisa quali e pesquisa quanti: quando usar
Observações
Inquirições e entrevistas
Grupos de foco
Outras técnicas

Onde, quando e quanto

Unidade Metrô-Carioca da UniverCidade
Período: 5 a 7 de maio de 2008, das 13h às 18h
Carga Horária: 15 h/a
Valor do invenstimento: R$ 150,00

Sobre Robson Santos

Doutor em Design, PUC-Rio, 2006
Mestre em Design, PUC-Rio, 2000
Bacharel em Desenho Industrial, Esdi/Uerj, 1995
Professor Nível Sênior 3 da Escola Superior de Propaganda e Marketing
Professor Adjunto do Centro Universitário da Cidade
Coordenador do Labortatório de Ergodesign e Usabildade para Interfaces
Humano-Tecnologia (LabERGUS)
Consultor e pesquisador em ergodesign e usabilidade de interfaces