Ao reescutar o #falafreela72, no qual, segundo uma das ouvintes, cometemos uma "revolta saudável" sobre os mandos e desmandos da Geração Y, me ocorreu que talvez para alguns eu pudesse estar dizendo que não devemos mais reclamar de nada e que tudo deve ser aceito e entendido com naturalidade. Esse pensamento não poderia ser mais enganoso. Isso porque no mercado de hoje (considerando hoje uns cinco anos para cá) proliferaram como nunca situações nas quais um "reclamão" se faz não só necessário como decisivo. É ele que vai levantar a mão lá no fundo da sala de reunião e dizer com toda a ironia: "Mas você está de sacanagem, não é?" Deixa eu contar para vocês: em algumas vezes estarão de sacanagem mesmo. E essa é a boa notícia. A má é que você terá que criar/revisar/ilustrar/fotografar do mesmo jeito. A maneira como você vai encarar essa limitação é que vai separar os homens dos meninos. A disposição com a qual você irá transformar o inusitado em uma atividade viável e, se não genial, pelo menos honesta é que vai garantir o sustento de mais um dia, o prosseguimento de seu relacionamento com clientes difíceis e, por que não, uns caraminguás ao final do mês. Este post portanto é mais uma caixa de ferramentas do que uma boia de salvamento. Uma passagem de ensinamentos, por vezes óbvios mas sempre necessários na selva do mercado. Neste ambiente inóspito uma das manifestações mais recorrentes desta delicada situação é o que chamo de "O pedido impossível". [caption id="attachment_11579" align="aligncenter" width="639"] Faça essa cara... mas depois encare a pedreira[/caption] O Pedido Impossível é matreiro. Tem a capacidade de se mimetizar em e-mails de tom amigável, nos quais puluam expressões de amizade a apelidos coloquiais. Mas não se engane, o Pedido Impossível se manifesta tão logo sejam superados os protocolos de apresentação. Ele pode ser a solicitação de um super artigo sobre um feriado americano que "estamos trazendo para o Brasil em uma super campanha". E de nada adianta argumentar que alguns movimentos e suas datas festivas têm razões históricas e culturais e clonar este tipo de coisa com fins puramente comerciais não terá a mesma força e pode calhar até mesmo de disparar uma campanha negativa em redes sociais. "Mas vamos fazer assim mesmo, tá? E é para amanhã", será a sua resposta. Um Pedido Impossível pode surgir no formato bem germânico, acometido de tantos polices e encaminhamentos que nos restará pouco a fazer além de trocar a cor do fundo do detalhe atrás dos cinco logos do cliente e de seus parceiros. Pedido Impossível costuma ter parceiros, e parcerias, e parceiragens. E se fosse um Pedido Impossível, este post teria sido corrigido pois, tão poucos leram Drummond que não reconhecem a beleza do movimento pendular que provocam "e" e vírgula quando utilizados juntos. Um Pedido Impossível, pasmem, podem vir até mesmo da inocência e do esquecimento. Mais ou menos com "eu juro que não sabia que custava tão caro criar um site de comércio eletrônico, você pode fazer o projeto por 25% desse valor?" Só tem um lugar de onde o Pedido Impossível não é permitido vir. E é aqui que o post assume seu lado útil. Esse lugar é de você mesmo. Isso porque em sua jornada, falo agora diretamente para quem está começando, apenas 2% do que você fizer será absolutamente recompensador. Apenas 2 em 100. No restante será um trabalho misto de briefings mal passados, prazos irreais, aprovações tortuosas e tendinites mal curadas. E, mesmo no meio dessa batalha campal, você deve impedir a todo custo o surgimento do seu Pedido Impossível pessoal. O Pedido Impossível quando vem de você é a desistência. É a irrealidade do "a culpa é dos outros e não minha". É a vontade de largar tudo. É aqui que os reclamões do início do post assumem. Sem colocar a mão na massa querem ainda assim,reclamar que o bolo solou. Quando o Pedido Impossível começar a querer vir de você é hora de parar, respirar fundo e fazer algo que você curta muito. Um post autoral sobre Pedidos Impossíveis, por exemplo.