Quem trabalha só acumulando a captação do cliente, a administração da vida e a execução do serviço, geralmente lida melhor em um destes aspectos em detrimento dos outros. O cara adora design, mas detesta administrar ou é um excelente mecânico mas não sabe captar clientes. Tendo essa habilidade mais técnica do que para lidar com o público, a pessoa, em sua dificuldade com o cliente, se sente obrigada a aceitar todos que aparecem e a sujeitar-se as suas condições. Decisão infeliz. Isso leva muitas vezes ao auto-engano, no qual não se percebe que na verdade está pagando para trabalhar, diminuindo o resultado positivo de outros clientes para cobrir esse buraco, muitas vezes sem perceber, outras vezes achando que com o tempo a situação vai melhorar. Com o tempo e experiência percebemos que nem todos os clientes valem a pena. Alguns não são o melhor para nós, não precisamos agradar a todos o tempo todo. Não temos que dizer “amém” a tudo, nem engolir tudo que é pedido ou imposto pelo cliente. Isso desde que nosso preço seja justo, compatível com a realidade do mercado onde estamos inseridos. Quando surge a crise com um cliente, empurrando para nós um serviço que não vale a pena, ou obrigando a refazer um serviço onde o erro não foi nosso, não é preciso entrar em depressão, baixar a cabeça, desesperar-se, ter a visão que ali começou seu fim e afundar achando que o mundo acabou... dirtymoney Temos que lembrar os vários outros serviços que estão indo bem, que há clientes muito mais agradáveis dispostos a pagar um preço justo e, que esse cliente pode não estar valendo a pena e, EU posso dispensá-lo se concluir que realmente a relação com ele não vale a pena para mim. Veja bem, não são somente os outros que podem dispensá-lo, para seu bem e para otimizar seus resultados, você terá que aprender a dizer não e até mesmo rever sua relação de clientes, de vez em quando, chegando a dispensar alguns deles para melhorar sua condição de trabalho e/ou sua lucratividade. Fazendo uso dessa racionalidade na avaliação de nossas relações com terceiros, podemos facilitar nosso sucesso, mais que financeiro e empresarial. O sucesso pessoal.