Anote aí 10 erros que podem custar um cliente em sua vida de freelancer
photo credit: Iara Paula
Tudo bem que na maioria das vezes, os Profissional Freelancer que lê o Carreirasolo.org faz seu trabalho de casa e atende bem a seus clientes, cobra bem e ainda fatura mais projetos no final.
Ainda mais aqueles que já se cadastraram na Galerasolo e têm seu perfil por aqui. 
Contudo, existem momentos em que escorregamos. É natural. Errar é humano.
Pensando nisso, listei aqui 10 erros comuns que devemos evitar. Na verdade, eu utilizaria os 10 pontos como um check-list a cada início de projeto. Vamos lá?
- Você começou o projeto com o pé direito?
- Você esteve disponível sempre que seu cliente precisou de você?
- Você deixou, ou pretende deixar, seu cliente sabotar seu projeto?
- O que acontece quando você discorda de seu cliente?
- Como você pretende lidar com a insatisfação de seu cliente?
- No meio do trabalho, o projeto foi cancelado. Como você lida com isso?
- Você acabou de descobrir que seu cliente não é tão idôneo como você pensava. O que faz?
- Apesar de todo seu empenho em afirmar que o projeto necessitaria da parceira do cliente, ele não compareceu com conteúdo, idéias ou aprovações. Como contornar?
- Você emitiu boleto, cobrou, registrou tudo por e-mail mas o cliente não pagou. E agora?
- Você está pensando em largar tudo e fazer um concurso público. Faz sentido?
Tive uma idéia. Que tal comentar repondendo 1, 2, 3 ou todos os pontos?
Publicado em 10/07/2008 às 7:30 na categoria Carreirasolo. Acompanhe os comentários pelo Feed. Deixe seu comentário, ou um trackback do seu site.
