Atenciosamente,

Wanderson de lima Oliveira.

Algo que sempre faço quando estou “briefando” o cliente é fazer perguntas sobre a empresa dele. Coisas do tipo: Quantos funcionários, quanto tempo de mercado, se existe planejamento de marketing, o tipo de negócios, como os mesmos são feitos. Os últimos freelas que fiz, usei dessa tática e deu certo.

Com essa pergunta eu consigo matar uns 80% do processo de adivinhação, e ainda emendo um ” assim eu posso te dizer o que é possível fazer dentro dessa verba”.

Ou seja, não faço por qualquer preço, mas também consigo administrar meu orçamento e não pedir um valor que fique fora da realidade ou que fique tão acima do esperado que o cliente (se tiver um mínimo de vergonha) não se sinta a vontade em negociar.

Aqui falávamos de uma situação de crise. Onde saber o budget pode determinar uma melhor posição na concorrência.

É claro que em situações mais simples, vale o bom senso e o nível de intimidade com o cliente.

Obrigado a todos pelos comentários. Como sempre, nível 10!

Penso que vai muito da relação entre cliente e profissional contratado.
As vezes o freelancer possui alguns clientes que entre eles existe uma relação muito aberta e franca. Nesses casos eu não me importaria em jogar a real e perguntar o investimento pretendido, até porque já é uma relação consolidada, com bom entendimento entre as partes etc.

Mas em outras ocasiões, principalmente quando é uma relação de trabalho nova ou recente, eu não faria essa mesma pergunta.

abs a todos!

Uma “feeling” que se aprende a ter com o tempo (essas pistas que você deu ajudam muito) é o quanto o seu cliente valoriza o serviço que você presta. Aprender a reconhecer quando um cliente acha que seu trabalho é uma trivialidade, nada mais do que fumaça e espelhos sem valor agregado algum é um grande salva vidas, tempo e dinheiro.

E mais: como perguntar sem dizer e assim evitar o clima de “Faço qualquer negócio para pegar este projeto. Confira dicas da equipe do Carreirasolo.org…