Comments on: Logística: o choque da verdade na vida dos clientes http://carreirasolo.org/inspiracao/logistica-o-choque-da-verdade-na-vida-dos-clientes Respostas para o Profissional Freelancer Mon, 21 May 2012 13:45:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 By: felipepavao http://carreirasolo.org/inspiracao/logistica-o-choque-da-verdade-na-vida-dos-clientes/comment-page-1#comment-9362 felipepavao Thu, 28 Jul 2011 19:22:12 +0000 http://carreirasolo.org/?p=7222#comment-9362 Acredito que nós (essa nova safra de empresas e profissionais) tem a obrigação de procurar outros modelos e formas para lidar com isso. É claro que no papel é bonito dizer que sua empresa não aceita trabalhos com prazos absurdos, mas sabemos que na prática não acontece isso, pois dependendo do cliente, a negativa pode prejudicar a vida financeira da sua empresa. É uma questão muito interessante de se discutir até chegarmos a um modelo adequado. Acredito que nós (essa nova safra de empresas e profissionais) tem a obrigação de procurar outros modelos e formas para lidar com isso. É claro que no papel é bonito dizer que sua empresa não aceita trabalhos com prazos absurdos, mas sabemos que na prática não acontece isso, pois dependendo do cliente, a negativa pode prejudicar a vida financeira da sua empresa.

É uma questão muito interessante de se discutir até chegarmos a um modelo adequado.

]]> By: Mauro Amaral http://carreirasolo.org/inspiracao/logistica-o-choque-da-verdade-na-vida-dos-clientes/comment-page-1#comment-9361 Mauro Amaral Thu, 28 Jul 2011 18:52:19 +0000 http://carreirasolo.org/?p=7222#comment-9361 A questão, Felipe, é quando o cliente prefere compactuar com o prazo irreal, para não quebrar uma cadeira de aprovação que chega no CEO da empresa como vencedora. Começa assim: na reunião do conselho, vota-se para mudar a marca em seis meses. A diretoria de marketing fala para seus gerentes que precisa de um plano em três meses. Estes, por sua vez, cutucam as agências para em, um mês, um mês e meio no máximo, olharem um pré-projeto. Dentro da agência, as baratas voam quando cai o briefing em cima da semana da equipe: REPOSICIONAMENTO TOTAL. PRAZO: 1 semana. A questão, Felipe, é quando o cliente prefere compactuar com o prazo irreal, para não quebrar uma cadeira de aprovação que chega no CEO da empresa como vencedora.

Começa assim: na reunião do conselho, vota-se para mudar a marca em seis meses. A diretoria de marketing fala para seus gerentes que precisa de um plano em três meses. Estes, por sua vez, cutucam as agências para em, um mês, um mês e meio no máximo, olharem um pré-projeto. Dentro da agência, as baratas voam quando cai o briefing em cima da semana da equipe: REPOSICIONAMENTO TOTAL. PRAZO: 1 semana.

]]> By: felipepavao http://carreirasolo.org/inspiracao/logistica-o-choque-da-verdade-na-vida-dos-clientes/comment-page-1#comment-9360 felipepavao Thu, 28 Jul 2011 18:16:50 +0000 http://carreirasolo.org/?p=7222#comment-9360 Em desenvolvimento de software é muito comum mentir pois há a necessidade e pressão do cliente de entender sobre prazos. Por isso as metodologias de desenvolvimento ágil existem, para tentar estimar e propor entregas de software em menor escala, mas com prazos razoaveis e tangiveis (em media, 1 semana por entrega). Em desenvolvimento de software é muito comum mentir pois há a necessidade e pressão do cliente de entender sobre prazos. Por isso as metodologias de desenvolvimento ágil existem, para tentar estimar e propor entregas de software em menor escala, mas com prazos razoaveis e tangiveis (em media, 1 semana por entrega).

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